Política de privacidad

Política de privacidad del RGPD

Nuestra Política de privacidad se actualizó por última vez el 13 de marzo de 2024

Esta Política de privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de Su información cuando Usted utiliza el Servicio, y le informa sobre Sus derechos de privacidad y cómo la ley le protege.

Utilizamos Sus Datos personales para prestar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, Usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de privacidad. 

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen los significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o plural.

Definiciones

A efectos de esta Política de privacidad:

  • Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
  • Empresa (denominada la Empresa, Nosotros, Nos o Nuestro en este Acuerdo) se refiere a Korean-Skincare
    A efectos del RGPD, la Empresa es la Responsable del tratamiento.
  • País se refiere a los Países Bajos.
  • Cookies son pequeños archivos que un sitio web coloca en Su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo y que contienen, entre sus muchos usos, los detalles de Su historial de navegación en dicho sitio web.
  • Responsable del tratamiento, a efectos del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), se refiere a la Empresa como la persona jurídica que, sola o junto con otras, determina los fines y medios del tratamiento de Datos personales.
  • Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono móvil o una tableta digital.
  • Datos personales es cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable.
    A efectos del RGPD, Datos personales significa cualquier información relacionada con Usted, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o varios factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.
  • Servicio se refiere al Sitio web.
  • Proveedor de servicios significa cualquier persona física o jurídica que trate los datos en nombre de la Empresa. Se refiere a empresas o personas externas contratadas por la Empresa para facilitar el Servicio, prestar el Servicio en nombre de la Empresa, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Empresa a analizar cómo se utiliza el Servicio.
    A efectos del RGPD, los Proveedores de servicios se consideran Encargados del tratamiento.
  • Datos de Uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sean generados por el uso del Servicio o procedentes de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
  • Sitio web se refiere a Korean-Skincare, accesible desde koreanskincare.nl.
  • Tú se refiere a la persona que accede al Servicio o lo utiliza, o a la empresa u otra entidad jurídica en cuyo nombre dicha persona accede al Servicio o lo utiliza, según corresponda.
    En virtud del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), se te puede denominar Interesado o Usuario, ya que eres la persona que utiliza el Servicio.

Recopilación y Uso de tus Datos Personales

Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales

Mientras utilizas nuestro Servicio, podemos pedirte que nos proporciones cierta información de identificación personal que pueda utilizarse para contactarte o identificarte. La información de identificación personal puede incluir, entre otros datos:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono
  • Dirección, Estado, Provincia, código postal, Ciudad
  • Datos de Uso

Datos de Uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.

Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de tu Dispositivo (por ejemplo, la dirección IP), el tipo y la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visitas, la fecha y hora de tu visita, el tiempo que pasas en esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando accedes al Servicio desde un dispositivo móvil, podemos recopilar automáticamente cierta información, como el tipo de dispositivo móvil que utilizas, el identificador único de tu dispositivo móvil, la dirección IP de tu dispositivo móvil, su sistema operativo, el tipo de navegador de Internet móvil que utilizas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico, entre otros.

También podemos recopilar la información que envía tu navegador cada vez que visitas nuestro Servicio o cuando accedes a él desde un dispositivo móvil.

Tecnologías de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas incluyen balizas web, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información, así como para mejorar y analizar nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

  • Cookies o cookies del navegador. Una cookie es un pequeño archivo que se guarda en tu dispositivo. Puedes configurar tu navegador para que rechace todas las cookies o para que te avise cuando se envía una. Sin embargo, si no aceptas las cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que hayas configurado tu navegador para que rechace las cookies, nuestro Servicio podrá utilizarlas.
  • Balizas web. Algunas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados GIF transparentes, etiquetas de píxel y GIF de un solo píxel) que permiten a la Empresa, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico, así como recopilar otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una sección determinada y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Las cookies pueden ser persistentes o de sesión. Las cookies persistentes permanecen en su computadora personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las cookies de sesión se eliminan en cuanto cierra el navegador web.

Utilizamos tanto cookies de sesión como persistentes para los fines que se indican a continuación:

  • Cookies necesarias o esenciales
    Tipo: Cookies de sesión
    Administradas por: Nosotros
    Finalidad: Estas cookies son esenciales para ofrecerle los servicios disponibles a través del sitio web y permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y a prevenir el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas cookies, no se pueden prestar los servicios que ha solicitado, y solo utilizamos estas cookies para ofrecerle dichos servicios.
  • Cookies de aceptación de la Política de Cookies o del aviso sobre cookies
    Tipo: Cookies persistentes
    Administradas por: Nosotros
    Finalidad: Estas cookies permiten saber si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el sitio web.
  • Cookies de funcionalidad
    Tipo: Cookies persistentes
    Administradas por: Nosotros
    Finalidad: Estas cookies nos permiten recordar las elecciones que realiza cuando utiliza el sitio web, como sus datos de inicio de sesión o su preferencia de idioma. La finalidad de estas cookies es ofrecerle una experiencia más personalizada y evitar que tenga que volver a introducir sus preferencias cada vez que utilice el sitio web.
  • Cookies de seguimiento y rendimiento
    Tipo: Cookies persistentes
    Administradas por: Terceros
    Finalidad: Estas cookies se utilizan para recopilar información sobre el tráfico del sitio web y sobre cómo lo utilizan los usuarios. La información recopilada mediante estas cookies puede identificarle directa o indirectamente como visitante individual. Esto se debe a que la información recopilada suele estar vinculada a un identificador seudónimo asociado al dispositivo que utiliza para acceder al sitio web. También podemos utilizar estas cookies para probar nuevas páginas, características o funcionalidades del sitio web y ver cómo reaccionan nuestros usuarios.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y las opciones que tiene al respecto, visite nuestra Política de Cookies o la sección sobre cookies de nuestra Política de Privacidad.

Uso de sus datos personales

La Empresa puede utilizar los datos personales para los siguientes fines:

  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluido el seguimiento del uso de nuestro Servicio.
  • Para gestionar su Cuenta: gestionar su registro como usuario del Servicio. Los datos personales que proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio disponibles para usted como usuario registrado.
  • Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y formalización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que haya adquirido, o de cualquier otro contrato celebrado con nosotros a través del Servicio.
  • Para ponernos en contacto con usted: Para comunicarnos con usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil, en relación con actualizaciones o comunicaciones informativas sobre funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
  • Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos, servicios y eventos que ofrecemos y que sean similares a aquellos que ya haya comprado o sobre los que haya realizado consultas, salvo que haya optado por no recibir dicha información.
  • Para gestionar sus solicitudes: Para atender y gestionar las solicitudes que nos envíe.
  • Para transferencias empresariales: Podemos utilizar su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de una parte o la totalidad de nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que los datos personales que conservamos sobre los usuarios de nuestro Servicio se encuentren entre los activos transferidos.
  • Para otros fines: Podemos utilizar su información para otros fines, como analizar datos, identificar tendencias de uso, determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales y evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.
  • Utilizamos listas de clientes de Google Ads para dirigir anuncios a clientes potenciales en función de sus intereses. Esto implica cargar de forma segura en Google Ads datos de los clientes, como direcciones de correo electrónico. Todo el tratamiento de datos cumple con las políticas de privacidad de Google.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Con proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio, procesar pagos y ponernos en contacto con usted.
  • Para transferencias empresariales: Podemos compartir o transferir Su información personal en relación con cualquier fusión, venta de activos de la Empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de Nuestro negocio por otra empresa, o durante las negociaciones correspondientes.
  • Con empresas afiliadas: Podemos compartir Su información con Nuestras empresas afiliadas, en cuyo caso les exigiremos que respeten esta Política de privacidad. Las empresas afiliadas incluyen Nuestra empresa matriz y cualquier otra filial, socio de empresas conjuntas u otra empresa que controlemos o que esté bajo control común con Nosotros.
  • Con socios comerciales: Podemos compartir Su información con Nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.
  • Con otros usuarios: cuando comparte información personal o interactúa de cualquier otro modo con otros usuarios en las áreas públicas, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y difundirse públicamente fuera de ellas.
  • Con Su consentimiento: Podemos divulgar Su información personal para cualquier otro fin con Su consentimiento.

Conservación de Sus Datos personales

La Empresa conservará Sus Datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos Sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si debemos conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.

La Empresa también conservará los Datos de uso con fines de análisis interno. Por lo general, los Datos de uso se conservan durante un período más breve, excepto cuando se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservarlos durante períodos más prolongados.

Transferencia de Sus Datos personales

Su información, incluidos los Datos personales, se procesa en las oficinas operativas de la Empresa y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el procesamiento. Esto significa que dicha información puede transferirse a —y conservarse en— equipos ubicados fuera de Su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de Su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de privacidad, seguido del envío de dicha información, representa Su aceptación de esa transferencia.

La Empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que Sus datos se traten de forma segura y de conformidad con esta Política de privacidad, y no se transferirán Sus Datos personales a ninguna organización ni país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de Sus datos y otra información personal.

Divulgación de sus Datos Personales

Transacciones comerciales

Si la Empresa participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales pueden ser transferidos. Le avisaremos antes de que sus Datos Personales sean transferidos y queden sujetos a una Política de Privacidad diferente.

Cumplimiento de la ley

En determinadas circunstancias, la Empresa puede verse obligada a divulgar sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o un organismo gubernamental).

Otros requisitos legales

La Empresa puede divulgar sus Datos Personales si considera de buena fe que dicha acción es necesaria para:

  • Cumplir una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o bienes de la Empresa
  • Prevenir o investigar posibles actos ilícitos relacionados con el Servicio
  • Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
  • Proteger frente a responsabilidades legales

Seguridad de sus Datos Personales

La seguridad de sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Información detallada sobre el tratamiento de sus Datos Personales

Los Proveedores de Servicios que utilizamos pueden tener acceso a sus Datos Personales. Estos proveedores externos recopilan, almacenan, utilizan, tratan y transfieren información sobre su actividad en Nuestro Servicio de acuerdo con sus Políticas de Privacidad.

Analítica

Podemos utilizar Proveedores de Servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio.

Marketing por correo electrónico

Podemos utilizar sus Datos Personales para comunicarnos con Usted mediante boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por dejar de recibir cualquiera de estas comunicaciones, o todas ellas, siguiendo el enlace o las instrucciones para cancelar la suscripción que aparecen en cualquiera de los correos electrónicos que enviamos, o poniéndose en contacto con Nosotros.

Privacidad conforme al RGPD

Base jurídica para el tratamiento de Datos Personales conforme al RGPD

Podemos tratar Datos Personales en las siguientes condiciones:

  • Consentimiento: Usted ha dado su consentimiento para el tratamiento de Datos Personales con uno o más fines específicos.
  • Ejecución de un contrato: El suministro de Datos Personales es necesario para la ejecución de un acuerdo con Usted o para cualquier obligación precontractual relacionada.
  • Obligaciones legales: El tratamiento de Datos Personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta la Empresa.
  • Intereses vitales: El tratamiento de Datos Personales es necesario para proteger Sus intereses vitales o los de otra persona física.
  • Intereses públicos: El tratamiento de Datos Personales está relacionado con una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida a la Empresa.
  • Intereses legítimos: El tratamiento de Datos Personales es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por la Empresa.

En cualquier caso, la Empresa estará encantada de ayudarle a aclarar el fundamento jurídico específico aplicable al tratamiento y, en particular, si el suministro de Datos Personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Sus derechos en virtud del RGPD

La Empresa se compromete a respetar la confidencialidad de Sus Datos Personales y a garantizar que Usted pueda ejercer Sus derechos.

En virtud de esta Política de Privacidad y, si se encuentra en la UE, conforme a la ley, Usted tiene derecho a:

  • Solicitar acceso a Sus Datos Personales. El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre Usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de Sus Datos Personales directamente en la sección de configuración de Su cuenta. Si no puede realizar estas acciones por su cuenta, póngase en contacto con Nosotros para que podamos ayudarle. Esto también le permite recibir una copia de los Datos Personales que conservamos sobre Usted.
  • Solicitar la rectificación de los Datos Personales que conservamos sobre Usted. Usted tiene derecho a que se corrija cualquier información incompleta o inexacta que conservemos sobre Usted.
  • Oponerse al tratamiento de Sus Datos Personales. Este derecho existe cuando nos basamos en un interés legítimo como fundamento jurídico para Nuestro tratamiento y hay alguna circunstancia particular en Su situación que hace que Usted desee oponerse al tratamiento de Sus Datos Personales por este motivo. Usted también tiene derecho a oponerse cuando tratemos Sus Datos Personales con fines de marketing directo.
  • Solicitar la supresión de Sus Datos Personales. Usted tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o suprimamos Sus Datos Personales cuando no exista una razón válida para que sigamos tratándolos.
  • Solicitar la transferencia de Sus Datos Personales. Le proporcionaremos a Usted, o a un tercero que Usted haya elegido, Sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada para cuyo uso Usted nos dio inicialmente su consentimiento o cuando utilizamos la información para ejecutar un contrato con Usted.
  • Retirar su consentimiento. Tiene derecho a retirar su consentimiento para el uso de sus Datos personales. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle acceso a determinadas funciones específicas del Servicio.

Ejercicio de sus derechos de protección de datos conforme al RGPD

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactándonos. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Si presenta una solicitud, haremos todo lo posible por responderle cuanto antes.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos respecto a la recopilación y el uso de sus Datos personales por nuestra parte. Para obtener más información, si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), contacte con su autoridad local de protección de datos del EEE.

Privacidad de los menores

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información de identificación personal de menores de 13 años. Si usted es padre, madre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos personales, contáctenos. Si descubrimos que hemos recopilado Datos personales de un menor de 13 años sin verificar el consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Si necesitamos basarnos en el consentimiento como fundamento jurídico para tratar su información y su país exige el consentimiento de uno de sus padres, podemos solicitar dicho consentimiento antes de recopilar y utilizar esa información.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no operamos. Si hace clic en un enlace de un tercero, se le dirigirá al sitio de dicho tercero. Le recomendamos encarecidamente revisar la Política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos ningún control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta Política de privacidad.

Le recomendamos revisar periódicamente esta Política de privacidad para consultar cualquier cambio. Los cambios en esta Política de privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, puede contactarnos: